15 junio 2022
Belotti SpA propone un nuevo servicio posventa diseñado para reducir al mínimo el tiempo de inactividad de la máquina, garantizando al cliente una doble ventaja económica.
Belotti siempre ha gestionado revisiones y reparaciones de los distintos tipos de electromandrinos instalados en sus centros de mecanizado CNC de 3 y 5 ejes. Para reforzar aún más este servicio posventa, se ha introducido recientemente el nuevo contrato B-Rapid.
B-Rapid prevé la recogida del electromandrino dañado y su sustitución inmediata por un electromandrino revisado, del mismo código, suministrado al cliente de forma inmediata a una tarifa dedicada y especialmente ventajosa.
Un doble beneficio económico surge de la reducción de la pérdida de productividad por averías y mantenimientos extraordinarios, así como de la posibilidad de adquirir un electromandrino en condiciones especialmente favorables para quienes suscriben el contrato B-Rapid.
Se trata de un servicio complementario diseñado para reducir al mínimo el tiempo de inactividad necesario para la reparación o sustitución del electromandrino.
Uno de los componentes de un centro de mecanizado CNC más sujetos a desgaste o a eventos accidentales que comprometen su funcionamiento es, sin duda, el electromandrino.
El diagnóstico completo en caso de mal funcionamiento incluye numerosas operaciones de control:
- Verificación del estado de desgaste de los rodamientos
- Análisis de vibraciones
- Equilibrado
- Calibración de los sensores encoder
- Sustitución de pinzas, muelles, etc.
Generalmente, el servicio de reparación de un electromandrino requiere desmontar el componente del centro de mecanizado CNC y enviarlo a la empresa para su diagnóstico y reparación, con tiempos que a veces pueden ser largos.
B-Rapid permite al cliente reducir al mínimo el tiempo de inactividad debido a una avería del electromandrino y beneficiarse de una ventaja económica considerable. Con este servicio, Belotti propone la recogida del mandrino usado y averiado y su rápida sustitución por un electromandrino revisado, del mismo código, suministrado inmediatamente al cliente a una tarifa aún más reducida.
Esto permite al cliente volver a estar operativo en poco tiempo, protegiendo la productividad de la empresa y su competitividad en el mercado. Una gestión eficaz del mantenimiento extraordinario que también genera un efecto positivo en la fidelización de los clientes, gracias a entregas puntuales y a la reducción de imprevistos.
Además de los servicios especiales orientados a la rapidez de intervención, Belotti ofrece una amplia gama de servicios estructurados para acompañar a los clientes de manera continua y lo más planificada posible:
- Monitorización continua del centro de mecanizado mediante la plataforma IoT “Belotti MyB”
- Asistencia remota
- Formación en la fase de puesta en marcha y asesoramiento técnico para nuevos procesos
- Servicios de Upgrade & Retrofit
- Contratos de mantenimiento preventivo (Compact, Classic y Excellent) para minimizar ineficiencias y optimizar el coste-máquina a lo largo del tiempo. Cada contrato está diseñado para garantizar el rendimiento del centro de mecanizado en términos de precisión y fiabilidad, además de mantener un control periódico de los componentes críticos para reducir el riesgo de paradas.
Más información y detalles están disponibles en las siguientes direcciones: Belotti Service
Para más información sobre el servicio B-Rapid o sobre otros servicios de Belotti Service, contáctanos.