15 Juni 2022

Belotti SpA bietet einen neuen After-Sales-Service an, der darauf ausgelegt ist, Maschinenstillstände auf ein Minimum zu reduzieren und dem Kunden einen doppelten wirtschaftlichen Vorteil zu garantieren.

Belotti führt seit jeher Überholungen und Reparaturen der verschiedenen Arten von Elektromandrinspindeln durch, die in den eigenen 3- und 5-Achsen-CNC-Bearbeitungszentren verbaut sind. Zur weiteren Stärkung dieses After-Sales-Service wurde kürzlich der neue B-Rapid-Vertrag eingeführt.

B-Rapid sieht die Abholung der beschädigten Elektromandrinspindel und deren schnelle Ersetzung durch eine überholte Spindel mit identischem Code vor, die dem Kunden sofort zu einem speziellen und besonders vorteilhaften Tarif geliefert wird.

Ein doppelter wirtschaftlicher Vorteil ergibt sich aus der Reduzierung von Produktivitätsverlusten aufgrund von Ausfällen und außerordentlichen Wartungsarbeiten sowie aus der Möglichkeit, eine Elektromandrinspindel zu besonders günstigen Bedingungen zu erwerben, sofern der B-Rapid-Vertrag abgeschlossen wird.

Es handelt sich um einen ergänzenden Service, der darauf abzielt, die für die Reparatur oder den Austausch der Elektromandrinspindel erforderliche Maschinenstillstandszeit auf ein Minimum zu reduzieren.

Eines der am stärksten verschleißanfälligen oder durch Unfälle gefährdeten Bauteile eines CNC-Bearbeitungszentrums ist zweifellos die Elektromandrinspindel.

Die vollständige Diagnose im Falle einer Fehlfunktion umfasst zahlreiche Kontrollvorgänge:

  1. Überprüfung des Verschleißzustands der Lager
  2. Vibrationsanalyse
  3. Auswuchten
  4. Kalibrierung der Encoder-Sensoren
  5. Austausch von Spannzangen, Federn usw.

In der Regel erfordert der Reparaturservice einer Elektromandrinspindel, dass das Bauteil aus dem CNC-Bearbeitungszentrum ausgebaut und zur Fehlerdiagnose und Reparatur ins Unternehmen geschickt wird. Die dafür erforderlichen Eingriffe können manchmal langwierig sein.

B-Rapid ermöglicht es dem Kunden, die Maschinenstillstandszeit aufgrund eines Spindeldefekts auf ein Minimum zu reduzieren und gleichzeitig von einem erheblichen wirtschaftlichen Vorteil zu profitieren. Mit diesem Service bietet Belotti die Abholung der gebrauchten und defekten Spindel sowie deren schnelle Ersetzung durch eine überholte Spindel mit identischem Code zu einem nochmals reduzierten Tarif an.

Dies ermöglicht es dem Kunden, in kurzer Zeit wieder produktiv zu sein, was die Unternehmensproduktivität und Wettbewerbsfähigkeit schützt. Eine effiziente Verwaltung der außerordentlichen Wartung, die auch positive Auswirkungen auf die Kundenbindung hat, dank pünktlicher Lieferungen und minimaler unerwarteter Ausfälle.

Neben speziellen Dienstleistungen, die auf schnelle Eingriffe ausgerichtet sind, bietet Belotti eine breite Palette strukturierter Services, um Kunden kontinuierlich und möglichst planbar zu unterstützen:

  • Kontinuierliche Überwachung des Bearbeitungszentrums über die IoT-Plattform „Belotti MyB“
  • Remote-Unterstützung
  • Schulung in der Anlaufphase und technische Beratung für neue Bearbeitungen
  • Upgrade- & Retrofit-Services
  • Verträge für vorbeugende Wartung (Compact, Classic und Excellent), um Ineffizienzen zu minimieren und die Maschinenkosten langfristig zu optimieren. Jeder Vertrag ist darauf ausgelegt, die Leistungsfähigkeit des Bearbeitungszentrums hinsichtlich Präzision und Zuverlässigkeit langfristig zu gewährleisten und gleichzeitig eine regelmäßige Kontrolle kritischer Komponenten sicherzustellen, um das Risiko von Maschinenstillständen zu reduzieren.

 

Weitere Informationen und Details sind unter folgenden Adressen verfügbar: Belotti Service

Belotti Service Broschüre

Für weitere Informationen zum B-Rapid-Service oder zu anderen Belotti-Serviceleistungen kontaktieren Sie uns.

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